Política de Privacidade

1. Identificação

Esta Política de Privacidade descreve como a Estética Automotiva Dennin, CNPJ 68.419.303/0001-87, trata dados pessoais por meio deste site e do sistema de agendamento. Para assuntos relacionados à privacidade, entre em contato pelo WhatsApp +55 11 97608-1761.

2. Dados tratados

Podemos tratar, conforme a utilização do site:

• nome, e-mail e informações básicas de perfil fornecidas no login com Google;
• serviço, data, horário, status e motivo de cancelamento do agendamento;
• informações fornecidas voluntariamente em contatos realizados pelo cliente.

Não recebemos nem armazenamos a senha da conta Google do usuário.

3. Finalidades

Utilizamos os dados somente para:

• autenticar e identificar o cliente;
• criar, consultar, administrar e cancelar agendamentos;
• verificar disponibilidade e evitar conflitos de horário;
• organizar a agenda operacional da Estética Dennin;
• prestar atendimento e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

4. Google e Google Calendar

O login com Google pode fornecer ao sistema dados básicos de identificação, como nome e e-mail. Separadamente, a Estética Dennin utiliza uma conta Google Calendar autorizada para consultar disponibilidade e criar, localizar ou cancelar eventos relacionados às reservas realizadas no site.

Informações de agendamento, como nome, e-mail, serviço, data e horário, podem ser incluídas nesses eventos para organização do atendimento. O botão para o cliente adicionar uma reserva ao próprio Google Agenda apenas abre uma página do Google com os dados do compromisso e não concede à Estética Dennin acesso ao calendário pessoal do cliente.

O uso de informações recebidas das APIs do Google é limitado às funcionalidades descritas nesta Política. Não vendemos dados obtidos do Google, não os utilizamos para publicidade e não os compartilhamos para finalidades incompatíveis com a prestação do serviço.

5. Armazenamento e compartilhamento

Os dados necessários ao sistema de agendamento podem ser armazenados e processados por provedores de tecnologia utilizados na operação do serviço, especialmente Supabase (autenticação e banco de dados) e Google (autenticação e Calendar). O compartilhamento é limitado ao necessário para disponibilizar essas funcionalidades ou cumprir obrigações legais.

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades desta Política, ao histórico operacional e ao cumprimento de obrigações aplicáveis, sendo eliminados ou anonimizados quando não houver mais necessidade legítima de retenção.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Credenciais administrativas e integrações sensíveis permanecem restritas ao servidor.

7. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018), o titular pode exercer, conforme aplicável, direitos como confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição ao tratamento. Solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp +55 11 97608-1761.

8. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou nas tecnologias utilizadas. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão disponíveis nesta página.